问:重启又好了,单是管不到好久,又打不开网站。 网站地址:xp.cqhtpc.com,网站有时候打不开
答:您好,重启后正常,详见附图1 ,请您参考图2 至主机管理面板 设置的重启频率 ,另,详见附图4 通过日志核实到内存溢出问题,建议调整优化程序 提高站点的执行效率;
问:请给gohku.com域名添加个TXT记录,主机记录:verify-afbc2f 记录值:afbc2f7f919196b2d5d0fb6fe63dc2a5
答:您好,请提供对应的域名的管理密码,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我修改一下,域名不带www
答:您好,已经更换域名,请重新解析后生效再试。
问:服务器重新启动一直是这个界面,都几分钟了没反应
答:您好,这个提示服务器正在注销结束会话,请耐心等待,若长时间这样,可通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重启服务器若还有异常请选择主机租用vps、云主机分类提交工单,并告知其IP地址及远程登录密码,有专业工程师进一步分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个网站怎么给停了?是被攻击还是怎么啦?
答:您好, 查看您的站点大量访问,占用过多CPU资源 ,由于虚拟主机是共享资源,建议您升级为云服务器使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间才用了百分之1的流量不到,访问了是有多大?
答:您好,请问截图看到了吗 ?截图中可以看到您的站点存在大量访问 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问:你看下网站内容很少啊!就一个页面而且,其他的都是一些接口给app调用而已。如果这个都不行的话我真的不知道我们这边的主机还能做什么网站了!你们总是有用不完的封用户空间的理由!用户流量页没用多少,页不是被攻击。用户就那几十个用户空间都坚持不了
答:您好,我们建议您核实检查一下程序并做优化,然后反馈本工单我们开启站点帮您观察。不过建议您最好还是考虑使用独立IP的弹性云主机使用,弹性云主机资源独享比空间更加稳定,并且不会影响其他用户的使用和访问。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:就是说这个 是大量生成了日志文件导致的吗?
问:那如果把网站源码删了换成别的程序可以恢复吗?
答:您好,