问:网站后台登录不了:提示用户名不存在,网站后台登录不了提示用户名不存在
答:您好,您问题描述没有提供相应业务标识,请提交工单选择正确分类,并提供对应空间业务标识,比如域名或者ftp帐号,这样我司才能帮您核实排查.如果方便,最好将报错截图提供我司帮您分析处理,谢谢
问:yiliao8888.comcqshili.com已 添加白名单 现在申请正常访问
答:您好, 已经为您重新提交域名白名单到新服务器 ,请等待生效后访问测试 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1 这个服务器怎么这么卡 有些服务器就不卡 是什么原因
答:您好,核实检查服务器网络正常,请核实查看下服务器上是否有应用软件占用大量CPU资源等影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.rwkjcp.cn已经添加了白名单,建好网站,但是访问不了
答:您好, 核实白名单未生效,请耐心等待一段时间 ,待白名单生效后即可正常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:zhekui.vip这个域名无法添加到服务器127.0.0.1,请把之前绑定的服务器删除
答:您好,已调整.请重新添加服务器白名单使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:发 布 版: v0.14.95(线上发布审核中) 删除这个版本 我要重新发布
答:您好,很抱歉,此版本已经提交无法撤回,请您等待微信审核通过后,您再重新发布,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天改了 原来是http 现在是https 不能上传文件了
答:您好,请重试上传 ,若仍有问题,请提供测试方式 ,我司协助测试 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我的域名已经备案成功了,但怎么在虚拟主机上绑定域名时还是显示的域名未备案呢!
答:您好查看该域名是今日通过备案,但工信部网站暂未查询到备案号,原因是你本地通管局数据还未同步到工信部官网,一般需1-2天才可以同步,请您晚点再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!