续费续不上-域名及账户问题
亿网问：,续费续不上
答：您好，抱歉，核实您已经续费成功，目前到期时间：，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，zhonghuijs这个用户我记得当初是增加备案，怎么会被退回来的？
答：您好，
查看您在我司是以首次备案名义提交的，但查询您的公司已在其他平台备案过，有主体备案号 粤ICP备号 。在我司不能以首次备案提交。请参考处理：1 在备案信息-删除所有信息中 删除信息2 点击 首页-b2 添加网站 根据提示填写完善信息提交即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能不能用之前的验证资料，现在找很难再找到客户配合
答：您好，1.很抱歉，因现在开启了电子换核验，备案资料需原件拍摄上传，原备案上传的资料已经无法再及时使用；2.电子化核验流程需上传的资料有：a.单位最新的证件原件–b.法人身份证正反面原件–c.网站负责人身份证正反面原件、网站负责人人像检测照片和系统自动生成的承诺书；此可分三段式:abc上传，此您可将核验二维码发送给对应的负责人，分别扫码操作即可（顺序依次为：a-b-c）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://jssq.mingchun2.com访问速度慢，该怎么办。
答：您好，测试访问5s左右，速度正常，建议重启本地网络再试。建议您尽快备案升级到国内虚拟主机，这样稳定性和访问速度都会得到较大提升，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站一片空白
答：您好，
问：您好，提醒：“新增网站”不能和“变更备案”同时进行，即变更了备案后将不能再新增网站或新增了网站后不能再变更备案，待管局通过后再进行操作。
答：您好，账户下您操作了变更备案申请，请核实是否需为您撤销变更后重新操作添加网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于院长出差，授权书上的法人签字那一栏，没有办法签字，可以直接打印了加盖公章吗？
答：您好，