域名打不开-域名及账户问题

问：手机打不开，一直在刷新,域名打不开

答：您好，抱歉，核实您手机站m.tlaqg.com访问有死循环，请您联系程序商为您检查下,电脑访问到www是没有问题的，非常感谢您长期对我司的支持!

问：访问不了了，不光PHP页面访问不了，连http://www.kzdecor.com/license.txt和http://www.kzdecor.com/readme.html都访问不了，返回都是如下信息

答：您好，查看是您的网站占用CPU高导致站点池死了已重启站点池请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：正常页面上这个

答：您好，您测试访问http://wap..com/index.html 可以正常打开， 您是如何测试访问出左边这个截图的,非常感谢您长期对我司的支持!

问：是偶尔出现，可以排除是本地电脑的问题

答：您好，我们使用多台电脑和手机端不断的测试，以及使用给您截图的360 不断刷新也并未出现您看到的这个截图，或者您可以请您的程序提供方先检查下代码中是否有挂马的情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问：对不起，我们的程序检查说有可能是网站助手进程被注入，代码没有问题

答：您好，网站助手只是一个管理工具，用来创建iis的站点和数据库，并不会影响网站打开的内容，目前未接到其他用户反馈，您程序人员是否有判断的相关的依据或者来源，可以提供我们核实下。

问：在不行就得重做系统了

答：您好，这个是建站助手  查杀常见木马功能的特征标识文件，您可以理解为类似于360杀毒软件的病毒库，并非不是中毒了,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我服务器到期了 被删除 如果我从新购买服务器 网站还需不需要备案 www.hcdqi.com 我们的网址？

答：??您好，核实域名hcdqi.com目前是有备案，对应主办者：嵊州韩川电器有限公司,且备案在我司;若备案主办者正确，在我司购买主机后可直接使用，无需重新备案；但建议登录备案账户核实，之前登录信息是否准确，若单位或负责人信息有变化，请修改提交变更申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??

问：FTP名的数据转移，FTP名里的数据，我不会处理，帮忙处理一下

答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757  处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：我不会，之前试用时也是客服远程一步步协助的，帮我迁移下数据

答：您好，已特殊免费为您完成迁移  请访问http://yanxiuxia666.gotoip4.com 测试,非常感谢您长期对我司的支持!