问:估计是数据存储已经满了,宝塔已经无法登录,但是网站还是可以打开,请帮忙把日志清除,宝塔已经无法登录
答:您好,空间未满,重启下宝塔服务即可 ,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:高防ip链接不通了
答:您好,非常抱歉,核实目前香港高防网络有一些异常,已经联系机房处理中,请您稍后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:处理好了通知一下吧
问:多久能处理好
答:您好,
问:今天这种情况经常出现吗?
答:您好,不会的,之前是线路网络有短暂波动,请您再观察下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问啦, 这几天老是不稳定,总出现无法访问的情况
答:您好,查看到主机线路遭受攻击,当前正在拆分查找被攻击的网站,请稍后访问再试,攻击拆分结束后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没找到域名转出的按钮。
答:您好,请问是什么原因需要转出呢?诚挚建议您将域名留在我司,若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题,均可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不方便管理,我需要全部转出!
答:您好,建议您将域名留在我司,如您坚持转出,请您在管理中心-域名管理-域名转出中提交申请,如图:,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名打不开了帮看下怎么回事谢谢。
答:您好,已经调整,请稍等半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:http://bb120.zongxinjk.xyz/ 域名打不开了,帮看下怎么回事谢谢。
答:您好,核实web服务有些异常,已经调整,请稍等半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:域名还是打不开亲
答:您好,已可正常访问了 ,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲,手机,电脑我都试了,一刷新就成这样了,而且打开速度很慢,昨天刚升级了服务器今天就这样了,这样户能上线吗、。
答:您好,请删除本地访问设备缓存后再试访问 ,当前您的站点已经恢复正常访问了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的谢谢,我试下。
答:您好,请再试 ,若有问题可再跟进反馈工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!