问:http://voyageit.com.cn/ 无法访问, 帮我看下什么原因,无法访问帮我看下什么原因
答:您好,体验型号虚拟主机不支持。net ,请升级至 https://www.west.cn/services/webhosting/asp_net.aspasp.net 型号主机 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:在文件管理里设置了权限,但还是出现如下错误,上传图片传不了
答:您好,已通过虚拟独立控制面板(www.myhost.net)–文件管理–权限功能进行重置,请再上传图片试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是没有权限
答:您好,核实检查主机目录权限已经是正确的,测试通过ftp方式也可以正常上传文件.程序方面上传出错,建议联系您的程序提供商协助检查调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问怎么才能增加IP地址。
答:您好,抱歉,云主机目前机房ip资源紧缺,无法增加ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按正常程序绑定域名及解析域名,望着那能打开,但是ftp访问不了,有问题,麻烦解决一下,谢谢
答:您好,ftp测试可以上传,请您提供无法上传ftp报错截图查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是截图,还有就几个也是这样,zmnxs0083
答:您好,
问:您好,我今天新购买了一个虚拟主机,www.dnlunwen.com 解析访问正常。但是,http://dnlunwen.com/ 也解析了,但是打不开,无法访问,麻烦看看是什么原因?
答:您好,测试现在访问正常,会跳转至 www.dnlunwen.com非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:还是访问不了,解析没问题,绑定没问题,还是直接访问不了
答:您好,请清空浏览器缓存并重新打开网站非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请问我们网站是否有开启 cdn 加速,如果有开启如何关掉
答:您好,请详细告知您所遇到的问题 以便我司协助您排查是否cdn 导致并调整,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:只是为我公司调试网站的人说的需要关闭cdn加速,麻烦你们给关闭一下吧
答:您好,现在已经关闭跳转cdn ,若调试程序有缓存 ,请通过参数_qhc 进行清理,如静态css 文件访问地址 http://www.decadesmart.com/public/ui/v2/static/css/basic.css清理缓存请访问http://www.decadesmart.com/_qhc/public/ui/v2/static/css/basic.css非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:如果网站我恢复之前的数据的话 cnd加速是关闭 还是开启状态呢
答:您好,未明白您的意思 ,请尽量详细描述 ,恢复数据与访问没有关系 ,均有cdn ,若有cdn 导致的缓存问题 ,可以参考上条回复进行清理 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我是说刚刚你们不是把cdn关掉了嘛,如果我恢复之前的网站备份的数据之后,cdn是关闭的状态呢还是开启的状态呢,还有就是想问一下,cdn是起到了什么作用呢在网站上
答:您好,cdn现是关闭的,您恢复之前备份也不影响这个设置。cdn的作用主要是针对静态文件(图片,css样式文件,js文件等)缓存加速,非常感谢您长期对我司的支持!
问:明白了 谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!