问: 之前都可以访问,突然测试域名解析就不生效了,网站也无法访问,请尽快检查下原因,之前都可以访问突然测试域名解析就不生效了
答:您好,yb12345.vip 查看此域名非我司注册的,在我司开通了一个DNS,当前域名DNS不是设置的我司的所以,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1我想知道我们这台服务器的物理地址
问: 就行
问:最好详细一点的,我们在申请电信增值业务许可证需要填写表格,谢谢
答:您好,您当前服务器的物理地址:四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!其他内容您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 去填写
问: 购买的空间是香港的,不知道为什么,需要域名备案,域名已经实名认证了
答:您好我们看该主机第一次购买的是香港主机,在7月24日您升级到了国内机房,所以无法绑定没有备案号的域名,两个处理方法:1、推荐前往备案平台beian.vhostgo.com提交备案。备案通过后可绑定使用。2、若不方便备案,请将主机重新升级到香港型号即可,之前型号是tw000可重新升级到这个型号 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:本账号下已无任何资产,想要注销掉,客服说账户不能注销,但国家相关部门明确发过文件的,请协助处理一下。
答:您好我们看账号下有一个刚过期的域名gongyi.design ,请您在核实下,若注销后该域名将无法再次续费,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那个域名不需要了,请帮忙直接注销
答:您好,如果您不需要该域名,可以选择丢弃,丢弃后,账号下没有任何业务了,再联系我们为您注销账户,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法操作 ,显示状态为hold
答:您好,已经为您处理。
问:rfg.lshjmj.com这个网站打开提示这个页面,今天我好多网站都出现这个情况,而且好多网站都非常非常慢
答:您好,重新推送了百度云加速,测试正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我域名解析了,然后添加了白名单,为啥我域名访问不了!
答:您好, 未查询到域名解析记录,请确保域名解析生效正常 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我解析后可以正常访问,然后过段时间解析自动就没有了,什么情况?还没遇到过
问:还是访问不了,为什么?
答:您好,请联系域名注册商协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我正常解析到服务器,你们服务器访问不了,应该你给我解决,怎么还踢皮球了!又不是解析错了
答:您好, 未查询到域名解析导致,请确保域名解析生效正常 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你是看不到截图吗?
答:您好, 查看现在已经解析生效并访问正常,附图 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你确定可以访问?
答:您好, 测试多数地 解析已经生效,请提供下ping taole8.top 截图,参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,通过工具测试很多地 解析都还未生效,taole8.top非我司注册,解析不生效问题需要您联系域名服务商咨询核实下,非常感谢您长期对我司的支持!