每隔两天需要重启一下才能打开网站麻烦帮助彻底解决一下

问：每隔两天需要重启一下才能打开网站  麻烦帮助彻底解决一下，看看是什么问题导致网站总是打不开,每隔两天需要重启一下才能打开网站麻烦帮助彻底解决一下

答：您好，核实是360有问题导致异常，360只适合个人电脑不适合服务器使用强烈建议您卸载360，当前已重启恢复请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：好的 谢谢 我这边卸载一下

答：您好，不客气，可卸载360安全卫士后 ，选择 安装云锁 等专业的 服务器安全软件  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：请问下备案主体负责人和网站负责人不是同一人时， 管局网页进行验证，网站负责人验证后就行了吗,法人不用验证了吧

答：您好，两位负责人均会收到验证码，都是需要进行验证的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：网站负责人收到了验证连接并提交了，法人没收到验证消息啊

答：您好，非常抱歉，如法人未完成验证您的备案可能已经退回，但状态未更新，已经为您记录，稍后系统会更新状态。资料会等待更新后重新为您上报至管局审核，请注意查收新的短信验证码并及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：网站还是打不开，文件无法写入，目前数据已迁移到 站点szynd1-yingnuoda98.t249.vhostgo.com测试网站正常打开如果解决不了，麻烦虚拟主机退款或者新增一个新的ftp，这个删除就行

问：  这个人不要回复我的问题

问：其他站点相同程序都能打开tixushanshenyehuishenyehui1junfangcfy单独这个不行

问：如果解决不了，麻烦虚拟主机退款

答：您好，已经解除限制,请您重新上传测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：需要退款，说不定哪天又打不开了，又限制文件写入了

答：您好，核实主要是因为\\www\\\\Common\\common.php;\\web\\Common\\common.php;\\\\Common\\common.php;\\web\\Common\\common.php 这几个文件被杀毒系统误杀后限制了写入,目前已经把这些文件添加如白名单中,后期不会出现再误杀common.php文件的情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问：好的

答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持!

问：　　我的虚拟主机已经重新申请了SSL证书，也在虚拟主机管理上更新了SSL证书，为何还是提示不是私密连接？

答：您好，域名解析错误，请修改解析为cname对应值idcgz.gotoip55.com  生效后再测试，当前域名DNS不是我司的在我司设置解析不会生效，是的需要您到 检查解析设置,非常感谢您长期对我司的支持!

问：　　也就是说，新的SSL证书必须解析到这样的Cname值，而不能直接解析到IP？　　我们上一个SSL证书，也是在你们这里申请的，同样的解析是没问题的。　　我们目前的域名是直接解析到127.0.0.1。

答：您好，和证书没有关系，虚拟主机都需要做cname解析到二级域名上,非常感谢您长期对我司的支持!

问：　　我们购买的独立IP，不启用SSL是可以直接解析到独立IP的。　　发现忽略证书过期提示，强制访问后，看提示证书错误，错误类型是证书过期。你看下提示证书的有效期，分明就是我们旧的SSL证书。也就是，你们虚拟主机所在服务器并没有刷新到新的SSL证书，我刚才已经自动导入证书，手动填写证书内容进行刷新，都没生效看来。并不是解析的问题。

答：您好，很抱歉为您带来不便，上面没有看到您这个主机购买了独立IP回复有误，核实是更新证书有些问题，已经处理了请访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!