这几天发的文章全没在了-虚拟主机/数据库问题

问：这几天发的文章全没在了,这几天发的文章全没在了

答：您好，另一个工单其他同事正在查看核实，请稍后查看另一个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!

问：用info@kkebuy.com  在我的网站做发件,其中只有一个邮箱可以收其他3个邮件都没有收到

问：这个邮箱不是放到网这是可发件的但放到网站就时有时没有

答：您好，什么时候发送的，我们查看日志  16:10:44  和  23:42:57  有发到 @qq.com 的邮箱，没有发到其他2个邮箱的记录。

问：都有发件為何看到发件记录

问：你们的企业业邮箱太多问题我都不可解决我不会再用了我要退费

问：

问：

问：若处理好请请知一下  

答：您好，没问题，我们测试了，用该邮箱向这2个QQ邮箱发送邮件，同时抄送到我的Qq邮箱，均提示成功，且我已经收到邮件，请见下图

问：jy.xnhkxy.edu.cn域名只能指向IP，烦请提供所绑定的空间IP，谢谢

答：您好，经核实:

问：注意域名状态为： ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。

答：您好，核实这个域名资料审核通过，目前是注册局1-3个工作日的命名审核中，请耐心等待一下，命名审核通过后才能正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：还是提示：注意域名状态为： ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服我已经实名认证了，添加了域名模板，怎么才算解析生效？

答：您好，很抱歉，核实域名还在命名审核中，请耐心等候。命名审核通过后系统会更新域名状态为OK,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，我已经收到工信部ICP备案申请通过的邮件，为何西数的网上备案状态还是显示网管局审核中呢？现在可不可以在的域名下添加网站备案？ 

答：您好，我司备案系统查看已经审核通过，请刷新查看，非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好，我提交这样的核验单，接入商审核可以通过吗？我只是指核验单。

答：您好，此核验单是可以使用的，查看您的备案已经提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好。我的网站备案昨天提交了。到现在接入商审核还没有结果。能不能快点审核？因为我明天要出差，如果审核结果有问题，没办法修改。最好是今天能有结果。麻烦催促一下，谢谢啦

答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，我的申请被退回。要求单位性质改为律师事务所。但是新增本案主题选择上单位性质只有律师执业机构，是不是就选择这个呀？

答：您好，是的，查看您已经修改后提交了变更备案申请，请耐心等待审核，待管局审核通过后才可进行新网站备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，我的备案管局已经通过，为何西数网站还没有更新？

答：您好，非常抱歉，原因是工信部接口更新比较慢，一般需要1-2天左右，请再耐心等待下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，我提交的备案昨天接入商就已审核完毕了，为何现在还没有上报管局？

答：您好，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，我用的是云建站，我想问一下，一张图片，鼠标放上去，会变成另一张图片，这个效果怎样实现？谢谢！

答：您好您可以使用图片翻转插件：http://help.yjz.top/detail/379?category_id=29&category_pid=35 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，我用的是云建站建的网站。想用锚链接这个功能。但是发现出现了以下问题1.选中“商标”文字（红圈部分），点击锚链接，文字不见了，只能重新输入。我命名为“shangbiao”。         2.选中“返回顶部”，这几个文字也消失了，只能重新输入3.选择站外链接，输入地址：http://pmoa72759.yjz.top/page23#shangbiao.出现页面错误。不知上述原因如何引起，谢谢解答。我的用户名是：meimeichuanqi.此网站的页面是pmoa72795.yjz.top/page23

答：您好，锚点功能请按http://help.yjz.top/detail/440?category_id=28&category_pid=35设置操作。出现文字消失请将文本框拉大些          返回顶部的功能您可以添加“返回顶部”的插件实现http://help.yjz.top/detail/352?category_id=29&category_pid=35

问：我的第一个问题你还没有回答啊。就是选择锚点的时候，需要选中的文字消失了，这是什么原因？

答：您好，出现文字消失请将文本框拉大些,非常感谢您长期对我司的支持!

问：文本框拉大也没用，文字还是消失。你到我的建站后台帮我实现一下锚链接的功能。谢谢

答：您好，已经设置，点击专利就会跳转到专利申请内容 域,非常感谢您长期对我司的支持!

问：谢谢。把你设置的方法步骤告诉我。

答：您好，设置好即可，请核实。非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：你好。不知什么原因，只要设置锚点，那么需要设置锚点的文字就会消失。你帮我把版权和商标设置一下吧

问：不用您们帮我设置锚链接了，我已经设置好了

答：您好，好的， 非常感谢您对我司的支持，谢谢！