问:为什么网站三天两头打不开,为什么网站三天两头打不开
答:您好,目前我们测试可以打开,帮您调整了一个线路节点,请稍等20分钟再试访问下,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:麻烦帮我把这台机器的ip换到127.0.0.1这个机器所在的段, 因为之前219.234.5.*这个段的ip, 北京鹏博士宽带的用户无法正常访问.具体可以看127.0.0.1之前的工单
答:您好,请问是指那台机器,IP多少需要换成成 118.244.232段的IP。另外更换IP原则上需要收费100元。
问:要更换ip主机是127.0.0.1.127.0.0.1之前使用的ip就是127.0.0.1, 然后11/1北京的鹏博士用户(我们北京的office)死活就是ping不通. 然后给换的现在的ip, 严重影响我们的使用.我现在担心127.0.0.1这个ip也会有这样的问题, 到时候我们系统上线, 部分用户无法访问, 又要我们停机更换ip, 会影响我们的业务的正常运行
问:IP地址: 127.0.0.1北京 北京 鹏博士宽带
答:您好,已经更换,新IP:127.0.0.1
问:您好,没有座机的用户怎么填写?座机那一项直接跳的话跳不过去啊
答:您好,若公司确实无座机,建议先随意填写一个座机号码提交,提交成功后,再提交工单告知一个应急联系手机号码(需与系统登记的负责人手机号不同),以便协助删除座机号,备注应急电话尝试上报(天津备案暂时必须填写座机号码),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请帮我重新提交一下,然后发个验证码,想问一下,为什么我经常查到退回原因就是这个啊
答:您好,
问:您好,为什么我提交了,说是核验失败,请帮忙重新验证一下
答:您好,核实备案 09:50:10重新上报,需该时间后收到的新验证码才有效,之前收到的验证码已过期;若刚收到验证码,由于工信部系统有延时性,请间隔1~2小时后再验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:想购买几个小程序做个人的二手车小程序,主要是做展示用,审核可以通过吗?之前有没有案例
答:您好,建议您先开通试用小程序并发布审核看下(可试用7天),案例如图微信扫描查看下,提供的案例是开通在线支付的(企业可开通),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 刚刚选择了一个试用的 这里发布的时候 下面没有栏目 上面提示 都要通过认证 是都要通过微信认证?
答:您好 请登录微信公众平台https://mp.weixin.qq.com(用注册小程序的帐号登录–设置–基本设置–服务类目–是否选择类目–并点详情查看是否审核通过,若没有通过,请等待通过才能发布,如通过了,再小程序底部导航保存,再发布试试。
问: 还是一样的 类目是审核通过的 我也重新授权了 还是不行
答:您好,很抱歉目前是微信官方那边的开发模板存在问题,微信官方正在修复中,所以小程序的使用存在问题,请晚点或是明天再发布试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的
答:您好,客气,非常感谢您对我司的支持,谢谢!