助手又用不了了为什么无缘故的出现这个问题呢
亿网问：助手又用不了了。为什么无缘故的出现这个问题呢？第三次出现了,请查查.,助手又用不了了为什么无缘故的出现这个问题呢
答：您好，怀疑是安全狗误杀破坏了文件重新下载了一个正常了，没有找到安全狗的白名单在什么地方添加，建议您把建站助手目录加到白名单中去,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:，申请退回备案，谢谢
答：您好，已退回，可修改后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问标圈里面的图片还有文字如何修改，麻烦给个教程。
答：您好，这个是一张图片，若需修改请将/template/Tpl_2016/images/banner/banner.jpg下载到本地或者上传您自己做好的图片去替换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是在哪里修改图片和文字，
问： 在这里那个具体位置
答：您好，修改图片需要您自行本地做好图片，再上传，无法直接修改后台没有提供修改的功能，本地那个文字也是图片的一部分您需要本地使用图片软件重新做一张图片再上传到指定目录下去替换的非常感谢您长期对我司的支持!
问：单位可否有人员电话沟通指点下
答：您好，抱歉，代理平台要修改的话，都是自行去修改代码或者样式的我司也无法提供具体的修改方法，只能提供比如需要修改哪个文件，修改后怎样上传生效具体的修改过程需要用户自行去操作完成比如您要修改这张图片，可以本地使用工具，比如PS，将您需要的图片修改好以后，再通过FTP上传到/template/Tpl_2016/images/banner/文件名称命名为banner.jpg 即可查看到修改后的效果，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题从工单工单编号： 转过来 我存440 你直接扣去 我提供个空间 你帮我资料转进入 可行
答：您好，经过核实也可以这样处理，您提供一个具体的ftp账号给我们。我们从集群里面将数据恢复出来后直接给您放到对应的ftp下，然后您再做处理即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：等下吧 我买个正式给你转移
问： 这个也帮我处理下