问:你好,我在绑定域名时遇到上述问题,请问是否绑定成功,域名多久能生效?,域名冲突的问题
答:您好,已电话说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前我是用的5元试用。选择的虚拟空间类型是:体验型?8 /年 送域名150M网页空间15G每月流量 30M数据库配置操作系统:Windows数据库:SQL 基于以上的虚拟主机类型,现请教两个问题:1)我现在是不是不能用IP(127.0.0.1)做外网数据库连接测试?2)在上传数据库时,提示错误信息:
答:您好,1.您可以使用ip127.0.0.1连接数据库.2.查看您现在的数据库时2016版本,请您确认下需要恢复的数据库备份是多少版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为啥部署了 ssl 后就无法打开网站了呢。求助求助。
答:您好,我司查看主机并没有开启ssl功能,实现访问,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请SSL证书,然后https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl证书,最后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 实现http跳转地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好吧,帮我撤销了吧。
答:您好,我们查看了您是更改了dns的,现在域名解析不受我司控制,请注意到dns提供方处将域名解析指向xiao3.gotoip1.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经改了还无法正常打开呀。
答:您好,请问您现在访问提示什么,我们测试是可以正常打开的,请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入
问:…….为啥我这会转跳到呢。
答:您好,您现在设置的301有误,导致循环重定向,已经帮您重新设置了,请您清除浏览器缓存再刷新测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:(皱眉)好的,谢谢。然后,要部署SSL就要申请开通才行吗?
答:您好,您如果要申请ssl,建议您选择文件验证方式,在网站目录创建对应的目录和txt文件,这样就不用去更改添加解析,也就不会影响当前网站访问了。如果部署ssl以后301跳转到请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419#linux_hta ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经上传了证书,我现在需要怎么操作才能正常访问呢。
答:您好, 请在虚拟主机管理面板,附图 ,开启ssl 部署,并开启30 分钟后通过 访问试下 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我已经上传了证书,还要选择开通吗
答:您好, 是的,请通过虚拟主机管理–管理–ssl 部署功能开启ssl 部署 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!