问:这个域名网站速度很慢,帮我排查一下,谢谢,这个域名网站速度很慢帮我排查一下
答:您好
问:有时访问很慢,手机访问客户端有时很久打不开,可以排查系统问题不然后有没有什么防护功能,我能否查看服务器的异常这些问题
问:我的意思是你这边可以帮我排查系统问题不
答:您好
问:服务器无法远程链接,请帮忙查看
答:您好,请问您是否在重启服务器,我司查看服务器系统重启了2次,如您没有重启服务器,服务器系统存在异常会自动重启,您可以通过业务管理–服务器–管理–云快照–恢复系统盘云快照测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序被覆盖了回不去。麻烦帮我回到之前那个。
答:您好,查看到对应的虚拟主机最近一次备份是,如果您需要恢复对应的文件,可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-备份与恢复中恢复对应的备份后访问再试,恢复之前请将当前的网站程序备份到本地,避免恢复导致数据丢失。非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,你们有电话吗?电话咨询一下
答:您好,400电话:,售后客户服务部 :电话 转 5 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在wdCP后台进phpmy,弹出图上这玩意儿,之前都是可以直接进的,现在怎么弄?
答:您好,请您参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2309 教程测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还没认证,会影响什么?有没有时间要求(截止认证时间)?
答:您好,现在暂时没有访问影响,也没有规定时间,只是没有认证会一直提示,但是账户认证建议尽快操作,其对账户安全等都有好处(并对应域名交易等也是需要账户认证后操作),非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,服务器也登录不上去
问:服务器后台也能进去了 就是网站无法访问
问:luzua.com无法访问
答:您好,测试对应的服务器网络正常,测试服务器上访问白页是程序执行导致,查看同服务器网站可以访问,说明服务器正常运行