问:网站无法打开,请查看原因,谢谢,网站无法打开请查看原因
答:您好,测试访问首页是空白的,访问后台提示语法错误,访问其他页面正常,请检查下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cshouyou.com已经设置url转发到yx8090.com了,怎么访问还是进入nic.men呢?
答:您好,请核实是否本地dns还没更新解析记录,我司测试是正常跳转了的本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入 /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:**********网站不能访问了相关网址:tanjiaxing.cn
答:您好,请把域名做别名指向到tanjiaxing.gotoip2.com 即可正常访问,如顶级域名无法做别名可解析A记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:别名指向到tanjiaxing.gotoip2.com还是不能访问相关网址:tanjiaxing.cn
答:您好,核实是数据库表异常,已经访问后台修复了数据库后测试正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:明明还没有到达删除的数量,却提示要扣钱?
答:您好,抱歉给您带来不便了,已将该问题反馈给技术人员改进。若您着急且确认需要删除,请您于今日内在工单中授权我司工作人员为您操作删除退款。若超过注册宽限期,将无法再办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:授权删除以下两个域名(刚好够5个):wundermobility.cn,wundermobility.com.cn;谢谢!
答:您好,已删除,请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这边备案被打回来 但备案信息没有刘守鲁呀 帮我看一下吧
答:您好,备案转入时,管局系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人“刘守鲁 ”手机,此需原网站负责人配合短信核验才能顺利转入成功,若原网站负责人已无法配合核验,则需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后,再申请转入我司。若无法联系原接入商核实修改,就只能向管局申请注销原备案号,再通过我司重新办理新备案(注意注销后,域名会暂时无法打开访问),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!