前端打不开-虚拟主机/数据库问题

问：小程序绑定的域名 xiao.yandebao.com,前端打不开

答：您好，但是小程序使用的域名必须要有备案号，并且域名还要通过https协议访问才能够正常使用。非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：怎么设置memory_limit大小，，我发文章出错，，说这个文章太多，需要设置这个大小，请问在哪里设置

答：您好，当前为您修改大了到1024M，您再试试呢。您可以在登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–文件管理–others中设置。非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器远程卡，以及远程后经常闪退，自己就退了  鼠标移不动 闪退 很卡 麻烦查看下什么原因

答：您好， 远程请使用普通ip  127.0.0.1 进行连接   测试远程正常，附图 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：服务器刚买好进去就特别卡

问：证书导入时出现这个错误,请问是什么原因,三个证书内容我都按照要求输入了

答：您好

问：现在已经成功导入,请问多久能生效?(访问网址还是没有)

答：您好目前看有开启SSL证书了,请过半个小时访问再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：http://tst-tinsesret.com/public/  域名要指向 目录要怎么修改

答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 设置,非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站无法访问，给与处理，谢谢

答：您好， 您的站点被挂马，存在非法信息，如图。 请您登录管理中心- 安全及监测 – 非法信息监测 中查看详情，进行清理，   清理后 点击我已清理 系统会进行审核  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：已处理相应木马，给予开启，谢谢

答：您好，如 http://www.jcfh.org/?westauditpageinfo=1 存在较多的挂马问题，请您联系程序开发人员尽快进行清理操作，清理后可再反馈我司，核实无异常内容后站点将恢复正常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!