问:www.fa56la.com 域名用的你们的 解析自动解析的 异常什么情况,域名用的你们的解析自动解析的异常什么情况
答:您好,解析没有问题测试打开是无法连接数据库,请您导入mysql数据库后修改数据库配置信息后再测试,或者重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xatcdl的网站恢复下 让能正常打开
答:您好,经查,您的主机于已经过期,过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。
问:tcdl66这个主机 过期才两天 你仔细看
答:您好,这边核实到该主机目前是正常运行状态,如图:请提供浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,ping操作可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我的要求是:通过ezhan123.com和www.ezhan123.com访问时统一跳转到https://www.ezhan123.com
答:您好,请您先部署SSL,部署后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置,如果部署后不会设置回复工单我司帮您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦阁下查看一下 是否正常。
答:您好,这边核实到重复设置了一个301跳转,这边已经将多余的跳转规则进行了注释,当前测试访问跳转是正常的,如图:建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问证书列表中为什么没有www.ezhan123.com该域名的证书?
答:您好:核实您的账户没有www.ezhan123.com域名SSL证书的财务记录,其次核实www.ezhan123.com的域名证书在其他账号下,且您的主机 也是通过其他账号转移到您账号下的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那么,www.ezhan123.com的域名证书可否转移到我目前的账号下?
答:您好:SSL不支持转移,您可以在当前ssl证书到期后,在您账户下重新申请,申请流程;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401非常感谢您长期对我司的支持!
问:最开始租用服务器的时候,统计后台提示到达率能到80%,现在到达率才50-60%。80%到达率意思是,访客点击100次广告,实际80人完全打开网页50%到达率意思是,访客点击100次广告,实际50人完全打开网页能帮我看下是服务器哪里的问题吗 还是配置不够 或者要换机房吗,访客多是华东地 的
问:我记得云加速是发现到达率低的时候 我才打开的 提交工单的时候打开的 你那能看到云加速打开的时间吗
答:您好: