问:您好,请问备案码具体是从由您们提供还是从第三方获取,获取的网址是什么?,备案码如何获取?
答:您好,备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码,您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看;如何获取详情,请参考:://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
问:您好,那我现在的网站还是不能通过域名打开是什么问题那
答:您好,核实鲁ICP备号-1的备案接入在备案,即本账户下,无需重复申请备案转入;核实域名还未绑定虚拟主机,请在主机管理中添加绑定;若设置后无法访问,建议在主机管理账户下提交技术类工单,授权技术专员进一步核实确认;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,从您的截图来看可能是权限或者网络问题影响了上传,我司检查目前主机正常,测试可上传文件,已经重置了空间的权限和容量,请再试试。如果不行,可以从以下两方面进行改善
问:就几个文件传不了,其他都可以传
答:您好,查看有几个文件可能是因为网络原因上传卡死了,我们重启了一下FTP服务,请再试试上传下,建议如果有小文件无法通过FTP上传,可以使用文件管理的上传功能进行上传,谢谢。
问:您好,备案被退回两次,都是说没有及时核验短信,但是此手机上那个工信部的核验短信没有收到过是怎么回事啊
答:您好,备案转入时,工信部系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人“冯龙钦 ”手机,此需原网站负责人配合短信核验才能顺利转入成功,若原网站负责人已无法配合核验,则需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后,再申请转入我司。若无法联系原接入商核实修改,就只能向管局申请注销原备案号,再通过我司重新办理新备案(注意注销后,域名会暂时无法打开访问),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这个人手机上也没有收到核验短信,你这边能发我一下,具体是发到哪个手机号上面了吗
答:您好,非常抱歉,因为您公司备案信息还未成功转入我司,我司无权限查看到您原来备案时登记的网站负责人手机号码,此需通过您原备案接入商系统查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,是这个截图上的号码吗
答:您好,不是的;找回备案ICP密码是发送至原主体负责人手机号,申请备案转入的短信验证码是发送至原备案登记的网站负责人手机号上;