问:http://dingdan.heisen9.com/pims/之前好好的什么也没改动,现在访问出错,之前好好的什么也没改动
答:您好,dingdan.heisen9.com 这个域名没有解析的,请您确保域名已经别名cname解析指向到我们提供的免费二级域名上。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:http://xiadan.suxigu.com/pims/
问:http://xiadan.suxigu.com/pims/ 这个是绑定,你看看还这样
答:您好,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:www.bjhctx.comhttp://www.bjhctx.com/pro/pro9955.html网站生产静态页面,里面的页面无法打开了?是什么原因?
答:您好,附图,我司查看您的站点目录下并没有生效pro9955.html文件,请您重新生成页面测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我今日提交ksu.net域名转出到阿里云,但是阿里云那边显示‘授权转入(邮箱验证)’验证邮件已发送至域名持有者邮箱:who****gent@hkdns.hk此邮箱非我在西部认证过的邮箱,也非我在阿里云认证的邮箱。请问怎么解决?
问:
答:您好,核实目前该域名是开启了隐私保护,是否需要为您关闭隐私保护,域名所有者邮箱为您的邮箱: 后,再请新注册商重新发送验证邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关闭隐私保护,我要转出域名。谢谢。
问:是不是把这个勾选掉了就可以
问:已经解决了 谢谢。
答:您好,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在设置重启的时候,只有一个每多少天重启一次,这个设置了过后,它具体是在哪个时间点重启?
答:您好,系统没在每天凌晨2点左右执行重启操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:也就是说我今天23号设置两天后重启,它会在25号的凌晨2点钟重启对吗?
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请看下这个域名dns上午已经改成西数的了。也做了域名解析。下午还是打不开网站?谢谢! 绑定ftp
答:您好,不带www的域名zjxjjzx.com没有绑定因此无法访问,如果您要访问不带www的域名,请您绑定之后再测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用的就是带有www的地址。而且www.zjxjjzx.com和www.zjxzyyy.com现在都打不开。 之前的www.zjxzyyy.com偶尔还能打开网站,但是都是不太稳定。
问:对了,你说的清本地dns缓存。这个对客户是不管用的啊,他们只知道能通过网址打开网站或打不开。
答:您好,
问:现在www.zjxzyyy.com能正常打开了。但是www.zjxjjzx.com还是无法打开。并且清除了浏览器缓存。
答:您好,这个解析还未更新指向到我司主机。您可以在本地cdm下输入“ipconfig/flushdns”命令多运行几次清除下dns缓存或再过段时间等待更新后再访问即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!