问:您好,您好,我在这里备案的用户名是多少?,我在这里备案的用户名是多少
答:您好,请提供原备案单位名称或者域名为您核实备案是否在我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法打开,公司小网站,暂时没有网站技术人员,前几天出现打不开了。麻烦帮忙处理一下。
答:您好,附图,请您现在在测试下,我司查看网站文件存在异常代码,我司已做清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前企业邮箱的续费价格为什么是原来的4倍?之前续费是990元/年,目前看是续费价格是3960元/年。而相同账号数邮箱如果新申请标准价格也只要2500元/年?
答:您好,原有老邮局已经停止升级维护,建议先免费 迁移至新邮局,再按新邮局的价格来续费。新邮局有非常多的功能 更新,空间容量也变为不限大小了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级到新邮局后,后续续费前时可以调整邮箱账户的数量吗?目前是25个账号,到期后希望减少账户数量到10个再进行续费。
答:您好,可以的,可自行操作减少用户数量后再续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这个虚拟主机需要备案吗
答:您好,查看该主机为国内机房主机,域名是需要备案后才能绑定到主机的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么备份数据库,然后导入新的数据库里
答:您好,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入导出mysql数据库,参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 导入导出mssql数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯我在你们的服务器上建个网站但是在服务器上可以打开,域名外打不开。看是不是有白名单设置。感谢、
答:您好,查看您白名单中没有任何域名,您在白名单中添加好域名之后再测试访问呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢你
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!