问:Id:19900 微信小程序 无法下单点击下单,如图。一直。都这样子。没变化,微信小程序无法下单点击下单
问:小程序发布后,后台有这个提示
答:您好,1.核实您已经设置好地址,可以正常下单,如图,请重新扫码访问;2.小程序有未更新的版本,请更新到最新版本再登录后台,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:下单后,用户没有收到短信。请问什么原因呢
问:另外,接受订单通知的运营者,只能处理订单内容,其他小程序功能不能进行任何操作,这个怎么设置啊。客服人员,管理小程序,会出问题的。
答:您好,1、商品下单购买成功后,客户会收到微信通知提示;2、运营者是有管理小程序的权限的,暂无法设置只开放某些权限。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:一单无收到短信!
答:??????????????????您好,微商城??下单用户没有短信通知,是通知的微信。如购买成功后,客户没收到微信通知,建议重新在微信平台小程序账号-开发-开发设置-AppSecret(小程序密钥)中获取小程序密钥,在我司小程序后台-设置中心-微信通知消息重新配置。再来测试,购买微商城商品后客户是否能收到微信通知,如有问题请再反馈。??????非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??????????
问:为什么号码不一致。。
答:您好,该小程序设置的联系电话是,如图,小程序访问也是对应的号码,如需联系158的电话,请在基本设置里面修改号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 若下单的时候,选择西藏等地 ,邮费是不是会自动出现啊。其他地方免邮
问: Id:20328是这个,不是Id:19900
答:您好,暂不支持这样设置,目前都是统一的运费模板,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以做2个模板吗?
一个支持运费的,一个免运费的
客户下单选地址的时候,可以自定识别地址
答:您好,很抱歉暂不支持自动识别,建议可以在商品详情页说明西藏地 不包邮,设置一个商品为快递包购买,备注说明指定地 的客户需要购买快递包再发货,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好我用FTP上传时,系统提示如下:状态: 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …状态: 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…错误: 已经从服务器断开错误: 连接失败状态: 正在等待重试… (还将重试 18 次)状态: 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …状态: 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…错误: 已经从服务器断开错误: 连接失败状态: 正在等待重试… (还将重试 17 次)状态: 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …状态: 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…错误: 已经从服务器断开错误: 连接失败状态: 正在等待重试… (还将重试 16 次)状态: 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …状态: 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…错误: 已经从服务器断开错误: 连接失败状态: 正在等待重试… (还将重试 15 次)状态: 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …状态: 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…错误: 已经从服务器断开错误: 连接失败状态: 正在等待重试… (还将重试 14 次)状态: 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …状态: 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…错误: 已经从服务器断开错误: 连接失败状态: 正在等待重试… (还将重试 13 次)状态: 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …状态: 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…错误: 已经从服务器断开错误: 连接失败状态: 正在等待重试… (还将重试 12 次)状态: 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …状态: 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…是什么原因呀?请赐教,谢谢相关网址:xxkfsw.com
答:您好,测试是正常的,重启本地路由器试试,如还是存在问题,可以使用这三个代理地址:myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!