重新申请了现在上面的状态是待域名确认添加文件

问：你好，重新申请了 ssl ，现在上面的状态是 待域名确认（添加文件），我已经在空间里添加了文件的。请问现在还需要怎么操作？,重新申请了现在上面的状态是待域名确认添加文件

答：您好，您验证信息检验通过之后等待域名的身份确认就行了非常感谢您长期对我司的支持!

问：域名、空间都正常，网站打不开

答：您好，调整了，请20分钟后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：一个多小时了 ， 我这里还是打不开

答：您好，已经处理，现在测试下，原因是数据库中含有非法信息，被我司监控软件改名了,非常感谢您长期对我司的支持！

问：您好，麻烦帮忙加急哈，有啥问题好及时修改，备案核验编号:

答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，dn1718.com  备案通过了，后台无法绑定，主机 laser568

答：您好，查看您的备案是今天上午才审核通过的，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要2-4个工作日，请晚些时候再进行操作即可，若届时仍然无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，绑定了也生效了，www.dn1718.com  为什么打不开

答：您好，已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问：在这里已经买了一个域名在备案，备案初审已过但是域名忘记实名了，今天刚提交实名，想加快一下实名进度，否则可能会影响备案

答：??您好，zgmdjj.com 域名实名已初审上报了，请耐心等待注册局审核，注册局审核一般时间为1-3个工作日。??,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我已经按照要求部署了ssl,但依旧无法使用https打开主面

答：您好，核实您该问题，是因为对应域名解析导致，我司域名SSL证书都是部署在CDN节点上面的，而您当前需要将域名操作CNAME别名解析，解析到cdwangba.gotoip11.com 去恢复域名ssl访问，并对应ssl部署后其默认是访问到http的，如要默认访问到https，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 去设置https的跳转既可,非常感谢您长期对我司的支持!

问：麻烦给我说详细点。这个虚拟主机我用的域名是wx.cdwangba.com,我设置wx这个cname对应cdwangba.gotoip11.com提示我不能同时存在。我把wx的a记录删除也加不上。

答：您好， 您存在wx的txt记录影响的,现在帮您处理好了,请稍等解析刷新生效就可以https方式访问  

问：依旧无法访问，麻烦您再帮我看看

答：您好，我司测试可以通过https访问，。请您刷新一下本地缓存后测试https://wx.cdwangba.com   。如果还不行请提供一下浏览器报错截图非常感谢您长期对我司的支持!