问:你好,我的这个服务器的wdcp访问不了,麻烦帮我看一下是怎么回事 谢谢。,我的这个服务器的访问不了
答:您好, 已经特殊为您处理,核实WDCP没有启动,已经为您启动 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,能帮我看下 域名 最迟什么时间能好
答:您好,查看您的备案是 日提交至管局审核的,截止今天为2个工作日,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好 我们服务器复制文件全是空的 麻烦给看下 sm4g_zzsdezyy_net_cn 这个文件夹
答:您好,核实目录下有一些程序文件,请问您是需要如何复制,请详细说明操作步骤以便我司测试,从哪里复制到哪里?非常感谢您长期对我司的支持!
问:从tj4g_zzsdezyy_net_cn这个文件夹复制过来 麻烦看下 谢谢
答:您好,核实站点设置过权限,不允许修改,已经调整权限,并把当前sm4g_zzsdezyy_net_cn/public_html改名为public_html_bak,然后复制tj4g_zzsdezyy_net_cn下的文件到sm4g_zzsdezyy_net_cn下面,现在请刷新看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 这个可以了 但新建的文件夹都有问题 这两个还是不可以
答:您好,现在请试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不可以呢 无法删除 也复制不过去
问:360.zzsdezyy.cnsg4g.zzsdezyy.com.cnsm.zzsdezyy.cn这几个新绑定的域名打不开 麻烦给看下 谢谢
问:您好,这个备案审核到哪里了呢 还有多久呀
答:您好,查看您的备案在 已为您提交至管局审核,由于管局的审核时间是在20个工作日内(不含周末及节假日)具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的,一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您,由于最后的审核是在管局处,我们接入商是没有审核和催促权限的,您请再耐心等待一下管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站虚拟主机里的源文件怎么下载
答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感谢您长期对我司的支持!