问:您好,我要注销备案,申请被退回来了,我要注销备案申请被退回来了
答:您好,查看本账户下已提交网站备案注销申请,此状态目前无法直接撤销;若操作有误,请勿进行短信验证,超过24小时后系统会自动退回的;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器无法登录,页面无法打开
答:您好,核实是攻击原因机房封停了IP, 12:07:05攻击大小:38952M,攻击封停480分钟、
问:这样购买高仿也需要变ip吗
问:这个攻击显示是3十多M我这个服务器的带宽是50M也不应该直接封服务器呀
答:您好,1G=1024M , 是30多G的攻击, 建议考虑变更机房线路升级高防机房使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,客户没有《互联网药品信息服务资格证书》怎么办
答:您好,1.请确认拟开办网站上是否会涉及药品、医疗器械等信息服务;2.若涉及,请先咨询所在 办理请参考:http://da.jiangsu.gov.cn/art/2020/5/21/art_65298_.htmlhttp://www.jszwfw.gov.cn/jszwfw/bscx/itemlist/bszn.do?webId=1&iddept_yw_inf=R&ql_kind=01&iddept_ql_inf=R&iszx=3.若不涉及,请修改网站简介;可点击备案信息-修改网站,在网站简介处备注说明(网站实际不涉及药品、医疗器械)后重新提交审核;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,为什么要有《互联网药品信息服务资格证书》
答:您好,1.根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》 第十一条:拟从事新闻、出版、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务,根据法律、行政法规以及国家有关规定应经有关主管部门审核同意的,在履行备案手续时,还应向其住所所在地 通信管理局提交相关主管部门审核同意的文件。2.企业备案时,会根据单位名称、经营范围为依据核实;贵单位名称、经营范围涉及制药、医疗器械;若拟开办网站上会涉及药品、医疗器械等信息服务,需要办理前置审批:互联网药品信息服务资格证书,备案时提交该审批文件;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已和客户沟通过,客户的网站内容不涉及医药,可以直接提交备案吗
答:您好,1.如实际网页不涉及药品和医疗器械,可在网站简介处备注说明(网站实际不涉及药品、医疗器械)后提交审核;2.查看您已经添加备注 ,请点击:备案信息–确定提交,将备案重新提交审核即可;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,现在为什么需要打电话验证
答:您好,1,近期江苏管局启用了电话核验,故备案资料提交前我司也会安排电话核验,电话核验通过后资料才能正常提交至管局审核; 2,资料已在电话核验阶段,请提醒对应负责人注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!